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preguntas frecuentes

¿Cuánto es el tiempo de procesamiento?

Todos mis artículos están hechos a pedido. El tiempo de entrega es de 10-14 días hábiles dependiendo del producto.

¿Necesitas un regalo urgente? No dude en ponerse en contacto conmigo y veré qué se puede hacer.

¿Puedo cancelar mi pedido?

Los productos estándar se pueden devolver en un plazo de 14 días sin necesidad de indicar el motivo. Sección 11 (1) FAGG ​

Envíe un correo electrónico a office@bloomingwood.at

Wie werden die Produkte am Besten befestigt?

Je nachdem auf welcher Fläche du das Produkt aus Holz anbringen möchtest, empfehlen wir dir unterschiedliche Produkte.

Bei Türschildern mit Lederband-Aufhängung empfehlen wir dir transparente Klebehaken.

Bitte beachte die von den Herstellern angegeben Hinweise.

¿Puedo recoger mi pedido?

Sí, la recogida también es posible.

Seleccione RECOGER en lugar de envío al finalizar la compra.
Por lo tanto, no se le cobrará ningún costo de envío.

Me pondré en contacto contigo y podemos concertar una cita.

Mein Paket wurde beschädigt geliefert

Sollte dies der Fall sein, sende und bitte so schnell wie möglich ein Mail mit Fotos vom beschädigten Produkt an office@bloomingwood.at mit Angabe deiner Bestellnummer.

Wir werden dein Anliegen so schnell wie möglich prüfen und die beschädigte Ware austauschen

Por encargo/su propio logotipo

Para su propia idea de diseño o logotipo de empresa, escríbanos un correo electrónico con sus deseos o su logotipo.

Kann ich die Produkte auch im Außenbereich verwenden?

Unsere Produkte sind aus unbehandeltem Holz hergestellt. Für eine langfristige Nutzung im Außenbereich sind diese daher nicht geeignet.

¿Quién paga los gastos de envío en caso de devolución?

En caso de devolución, los gastos de envío correrán a cargo del propio comprador.

Tenga en cuenta que los productos personalizados no se pueden devolver a menos que haya un defecto material.

Por favor, póngase en contacto conmigo de antemano.

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